ДЛЯ КОГО
Для менеджеров по продажам, предпринимателей, менеджеров по работе с ключевыми клиентами, руководителей отделов продаж и тех, кому необходимы навыки:
Как общаться по телефону, чтобы клиент приехал к вам обязательно?
Как определить сумму, которую клиент готов потратить, не задавая дурацкий вопрос: «На какую сумму вы рассчитываете?»
Как подойти к клиенту, чтобы это не выглядело навязчиво и в тоже время уже от него не отходить?
Как задавать вопросы, чтобы не превращать разговор в допрос?
Как ненавязчиво перейти на «Ты»?
Что делать, если он просит скидки, которые вы не можете дать?
Что делать, если именно этой модификации нет в наличии?
ЦЕЛИ
1. Повысить количество закрываемых сделок.
2. Увеличить собственный доход.
3. Развить профессиональные навыки ведения переговоров.
4. Ускорить карьерный рост.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Избавитесь от страха отказа (ответ клиента «Нет» станет началом для продуктивного диалога с закрытием в сделку)
Повысите конверсию продаж
Увеличите прибыль компании за счет автоматизации отдела продаж
Составите и внедрите индивидуальные речевые модули для выполнения собственных задач
Получите навык ведения переговоров на языке выгод
Научитесь работать с возражениями клиента «дорого, я подумаю, надо сравнить, не хочу рисковать» и т.д.
Сможете аргументированно закрывать клиента на сделку, общаться с клиентом на языке выгод
Овладеете техниками переубеждения
Вы будете выглядеть экспертом в глазах клиента
Освоите инструменты и лайфхаки, которыми пользуется 7% продавцов во всем мире и гарантировано установите свой личный рекорд по продажам
Освоите методики распределения типологии клиентов, научитесь продавать агрессивным клиентам и после слова “НЕТ”
Овладеете навыками оперативной адаптации нового сотрудника